2025.12.15スパイダー関連用品のご注文の流れと納期について

平素より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

スパイダー関連用品につきまして、ご注文から納品までの流れをご案内させていただきます。

 

【対象商品】

・スパイダーベルト

・スパイダー股ベルト

・股ベルトカバー

・スリングベルト

・フットストッパー

 

【ご注文の流れ】

①ホームぺージの問合せフォームより購入希望商品をお知らせください。

②弊社より見積書PDFをメールにてお送りいたします。

③見積書をご確認いただき、本注文の場合はお知らせください。

④本注文のご連絡を受け、納期のお知らせと請求書をお送りさせていただきます。

⑤商品が完成し、お支払いの完了を確認後、商品を発送させていただきます。

※補助金や公費等をご利用等で、後払いになる場合も対応させていただきますのでご相談ください。

 

【納期について】

スパイダー関連用品は受注生産品となり、本注文のご連絡を受け製作にかかります。

そのため、通常30~40営業日(1.5か月~2ヵ月)いただいております。

また繁忙期や注文が混みあった場合は遅れる場合もございます。

何卒、ご理解いただけますと幸いです。

 

【サイズ選定のためのサンプルお貸出しについて】

サイズ選定のためのお貸出しもしております。

お貸出し期間:通常1週間~2週間程度

貸出料金はかかりませんが、返品時の送料はご負担をお願いしております。

ご希望の際は、問い合わせフォームよりご相談ください。

 

その他、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 

FAQ

よくある質問

  • 装具を作製には、医師の処方が必要となります。

    「エピッドで装具をつくるには」のページに記載の訪問施設以外でも、弊社での装具作製の了承が得られれば作製できます。訪問診療・訪問リハにも帯同いたします。
    事前に各施設様へご確認ください。
    詳しくはこちら▶︎エピッドで装具をつくるには

  • 対応しております。

    まずは修理内容の確認が必要となりますので、ご連絡ください。また、弊社にて取り扱っている材料での修理となりますので、お使いの物とは色や材質が異なることがございます。

  • 基本的に、装具を作製した施設様でのご対応をさせていただきます。

    訪問対応させていただくケースもございますが、別途出張料がかかる場合もございますのでご了承ください。詳しくは担当までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

  • 申し訳ございませんが、対応しておりません。

    お手数ですが、お問い合わせの際は弊社ホームページのお問い合わせフォーム、またはお電話にてお願いいたします。

  • 装具の引き取り・廃棄やリサイクル等は行っておりません。

    廃棄される場合は各自治体の指示に従ってご自身で廃棄をお願いします。

  • 事前にご予約をいただいてのご来社をお願いしております。

    事前のご連絡なしで直接ご来社される場合、担当者が不在の日もございます。必ず事前のご予約をお願いいたします。

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お問い合わせ

ご希望やご不明点などお気軽にお問い合わせください。